“Kibou”, tradotto dal giapponese, significa “speranza”, in tutta la molteplicità di significati che questo termine può comprendere: esso infatti delinea la speranza come un’ideale di libertà, lungimiranza, dignità e audacia descritto dall'aquila. Rispettare l’ambiente e il benessere di ogni singolo cliente è lo scopo principale di Kibou. I nostri prodotti sono volutamente caratterizzati da tessuti naturali ed ecologici come il cotone biologico e pertanto duraturi nel tempo. Ricordiamo inoltre che tutta la nostra filiera è coerente e responsabile anche negli imballaggi, realizzati con materiali naturali e riciclabili.

flaziohome

facebook
instagram
youtube
whatsapp
6619cbc4801e5768ca4413ba467ef24

Parlano di noi

citynews-triesteprima
logo-vogue-italia
festambientepng
unnamed
ilpiccolo

Diritto di recesso

icons8-cerchio-pieno-241icons8-cerchio-pieno-242icons8-cerchio-pieno-24

Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Per avvalersi del diritto di recesso, segui le indicazioni: 
1. Invia richiesta di recesso via mail
2. Attendi l'autorizzazione al reso merce
3. Ricevuta l'autorizzazione compila il modulo per la restituzione. 
4. Inserisci il modulo compilato nel pacco al momento della restituzione.

Gli articoli devono essere integri, nella confezione originale, inclusi di etichetta/cartellino originali e dovranno essere spediti tramite corriere a:

Kibou di Marco Belluzzo,
Via Paisiello 1

34148 Trieste.

La spedizione del prodotto è a carico del cliente e sotto la responsabilità dello stesso. Kibou dopo aver ricevuto il prodotto ed aver verificato l’integrità del medesimo, rimborserà al cliente esclusivamente il prezzo del prodotto. (costo spedizione esclusa)

 

Cambio merce

Fermo restando il diritto di recesso, il cliente potrà, in alternativa, richiedere la sostituzione del prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna dello stesso. Il prodotto per il quale si richiede la sostituzione dovrà essere integro e con la confezione originaria. Il prodotto potrà essere sostituito con un altro di importo pari o superiore (in tal caso mediante l’integrazione del prezzo).

Procedura per sostituzione merce:
1. Invia richiesta di sostituzione via mail.
2. Attendi l'autorizzazione al reso merce
3. Ricevuta l'autorizzazione compila il modulo per la restituzione. 
4. Inserisci il modulo compilato nel pacco al momento della restituzione.

Gli articoli devono essere integri, nella confezione originale, inclusi di etichetta/cartellino originali e dovranno essere spediti tramite corriere a:

Kibou di Marco Belluzzo,
Via Paisiello 1

34148 Trieste.

La spedizione del prodotto è a carico del cliente e sotto la responsabilità dello stesso. Kibou dopo aver ricevuto il prodotto ed aver verificato l’integrità del medesimo, spedirà al cliente il nuovo prodotto richiesto. (il costo della spedizione della merce sostituita è a carico di Kibou)

 

Informazioni

Per qualunque chiarimento o informazione, anche in merito al diritto di recesso, al cambio merce ed alla garanzia, Kibou può essere contattato ai seguenti recapiti:
- telefono: +39 3703673491

- posta elettronica: info@kibouclothing.com

Condizioni generali

Informazioni 

logo-two
svgxmlbase64phn2zybwcmvzzxj2zui

Spedizione gratuita su ordini superiori a € 60

6619cb34d33bdb32794f05b0f6528b1
6619cb3c5ad7deeca14eac9e52d839b
6619cbb83e2a0791824ac299218bb0d
6619cba4884636d07e435190c134cf7

©2018 Kibou environmentally friendly clothing - P.IVA 01303060329

Create Website with flazio.com | Free and Easy Website Builder